Главная страница / Пассажирам

Пассажирам

Правила возврата билетов

Правила перевозки детей, следующих вместе с пассажиром

Перевозка и особенности обслуживания пассажиров с особыми потребностями

Условия перевозки ручной клади и багажа

Правила бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами

Условия провоза животных

Основания для получения льгот на проезд СТУДЕНТОВ, ШКОЛЬНИКОВ

Доп.информация:

Памятка "Я-студент" по оформлению социальной услуги по освобождению от оплаты стоимости проезда в транспорте общего пользования

>>Вопросы и ответы по выводу карты из стоп-листа (sberbilet)

Личный кабинет пассажира (sberbilet)

>>Вопросы и ответы по выводу карты из стоп-листа (nspk)

Личный кабинет пассажира (nspk)

Доп.формы заявлений по возврату Денежных Средств:

1. Заявление на возврат ошибочно списанных денежных средств+согласие на ОПД.docx
2. Заявление на возврат в связи со смертью владельца+согласие на ОПД(редакция20251002)
3. Заявление на возврат в связи со снятием льготы+согласие на ОПД.docx
4. Заявление на возврат в связи с ошибочным пополнением+согласие на ОПД.docx
5. Заявление на возврат в связи с оформлением карты жителя ЯО+согласие на ОПД.docx
6. Заявление на возврат в связи со сменой льготы+согласие на ОПД.docx
7. Заявление на возврат в связи с отказом от использования карты+согласие на ОПД.docx

Правила возврата билетов

Правила перевозки детей, следующих вместе с пассажиром

Перевозка и особенности обслуживания пассажиров с особыми потребностями

Условия перевозки ручной клади и багажа

Правила бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами

Условия провоза животных

Основания для получения льгот на проезд СТУДЕНТОВ, ШКОЛЬНИКОВ